Модуль «Работа с брошенными корзинами» позволяет работать с корзинами пользователей, из которых не были оформлены заказы. Это очень удобно, так как одним действием можно разослать сразу все уведомления о забытых корзинах.
Модуль анализирует брошенные корзины и показывает статистику по:
Статистика является важным элементом функциональности модуля. Она позволяет пользователям нашего программного решения иметь представление о том, какое количество людей не дошли до финальной стадии заказа товара и проанализировать причины отказа.
Используя наш модуль и при этом потратив минимум времени, вы сможете напомнить своим пользователям о том, что их заказ остался не оплаченным. Модуль позволяет:
Отображается статистика по количеству забытых корзин;
Быстрая настройка модуля, не требующая сложных технических операций;
Понятый интерфейс;
Удобное программное решение для владельцев интернет-магазинов.
Дополнительно с помощью модуля можно отредактировать почтовое сообщение для пользователей с помощью стандартных почтовых шаблонов.
<p> <img src="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Zagolovki/Download.png" border="0" width="233" height="81" data-bx-image="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Zagolovki/Download.png" data-bx-onload="Y" /></p><p>После установки модуля, в административной части появится раздел «Работа с корзинами», где доступны два вида операций:</p><b>Оповестить</b><br /><p> В данном разделе можно установить параметры, для каких корзин осуществлять отправку почтовых сообщений.</p><p> Параметры отправки такие же, как и в разделе «Удалить корзины». Дополнительно можно установить ограничение и отправлять уведомления только новым пользователям (которые не оформляли ранее заказ).</p><p></p><p> </p><b>Удалить корзины</b><br /><p> В данном разделе можно установить параметры для удаления корзин и произвести очистку.</p><p></p><p> В параметрах можно выбрать количество дней, при превышении которых корзины подвергаются удалению. </p><p>Также можно ограничить количество дней для удаления. Например, указав в параметре «Для корзин старше» 10 дней, а в параметре «Только в течение» - 5 дней, будут очищены корзины, созданные старше 10 дней и не старше 15 дней. То есть корзины старше 16 дней останутся в базе.</p><p>Такой подход позволит оставить некоторые корзины, которые оформлялись, например, в период акций или праздников.</p><p>Дополнительные параметры «Удалить корзины только анонимных пользователей» и «Удалить анонимных пользователей» позволяют осуществить удаление корзин пользователей, которые не были авторизованы на момент создания корзины, а также произвести удаление самих записей о анонимных пользователях.</p><p></p><p>Модуль устанавливается штатным образом. </p><p>В процессе установки модуля также автоматически создается почтовый шаблон для уведомления пользователей о брошенных корзинах. </p><p>После установки модуля, можно зайти в Настройки -> Настройки продукта -> Настройки модулей -> Работа с брошенными корзинами пользователей и указать, через какое время можно считать корзины «брошенными»</p><p></p><p></p><p>Также из настроек можно перейти в форму редактирования шаблона уведомления по Email и при необходимости отредактировать текст уведомления.</p><p></p><div align="center"><img src="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Question/Mail_1.png" border="0" width="620" height="206" data-bx-image="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Question/Mail_1.png" data-bx-onload="Y" /><br /></div><p></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p></p><div align="center"><a href="mailto:marketplace@digimatix.ru" target="_blank" ><img src="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Question/Mail_2.png" border="0" width="620" height="38" data-bx-image="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Question/Mail_2.png" data-bx-onload="Y" /></a><br /></div><p></p>
<p><img src="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Zagolovki/Support.png" border="0" width="254" height="81" data-bx-image="https://market.digimatix.ru/upload/images/Oformlenie_moduley_off_style/For_all/Zagolovki/Support.png" data-bx-onload="Y" /></p><p></p><p>По всем вопросам технической поддержки (настройка модуля, устранение проблем) обращаться:<a href="mailto:marketplace@digimatix.ru" target="_blank" >marketplace@digimatix.ru</a></p><p>Все данные, которые вы указываете в обращении строго конфиденциальны.</p><p>Техподдержка не осуществляется по телефону, Skype,Telegram и другим мессенджерам. При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:</p><ol><li><p>Адрес сайта;</p><li><p>Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора;</p><li><p>Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись;</p><li><p>Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения;</p><li><p>Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.</p></ol><p>После того, как вы отправите обращение, оно будет обработано в порядке очередности.</p><p></p><p>Время работы технической поддержки: 10:00-18:00 (MSK) по рабочим дням.</p><p></p>
