Моментальные сообщения о заявках с сайта теперь можно получать прямо в Телеграм! Наш модуль позволяет гибко настроить уведомления для разных ситуаций:
посетитель отправил заявку через форму обратной связи;
клиент отменил заказ;
пришла оплата по заказу;
зарегистрировался новый пользователь;
осуществлен вход с нового устройства;
поступил товар на склад;
и другие случаи, для которых на вашем сайте имеется почтовое событие.
Менеджер или руководитель сможет оперативно среагировать на ситуацию: быстро ответить на срочный вопрос, принять заявку или решить проблему. Результат — довольный пользователь, сэкономленное время и деньги.
Особенности работыРаботает на редакциях: «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес». Совместим с популярными готовыми решениями: Аспро, Intec и др.
Модуль предназначен для отправки уведомлений в Telegram при возникновении определенных событий на вашем сайте. Решение позволяет гибко настраивать события, которые будут отслеживаться, и отправлять уведомления в указанный Telegram-чат.
Основные возможности:
Отправка уведомлений в Telegram через бота при возникновении заданных событий на сайте.
Поддержка нескольких событий с индивидуальными настройками для каждого (можно даже указать разных ботов для каждого события).
Гибкая настройка текста получаемых сообщений. Вы сможете создать шаблоны, в которых укажете ключи и имена полей, которые будут включены в сообщение.
УстановкаПроцесс установки и настройки детально описан здесь же, на вкладке “Установка”. А если появятся вопросы, то пишите нашей техподдержке:
Email:
support.dev@bquadro.ru
Telegram: bquadrosupport
<b>I - Базовые настройки</b><br /><p><u>1. Установите модуль из маркетплейса. </u>В процессе установки в основное меню будет добавлен пункт с настройками модуля.</p><p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-menu.jpg" border="0" width="423" height="697" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-menu.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><p><u>2. Создайте телеграм-бота.</u> Это можно сделать стандартным функционалом Telegram - с помощью бота BotFather.</p><p><u>3. Создайте группу в Телеграме</u>, куда должны будут приходить уведомления. В эту группу подпишите своего созданного бота.</p><p><u>4. Укажите данные бота и группы</u> в админке Битрикс.</p><p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-botkey.jpg" border="0" width="800" height="620" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-botkey.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><ul><li><p>Укажите строку настройки бота в формате "id бота:токен". Эту строку вы получили сообщением при создании бота. </p><li><p>Укажите id группы, куда должны приходить уведомления о заполненных формах. ID можно взять из адресной строки (всё, что стоит после знака <span class="bx-inline-tag" bx-tag-value=")">#)</span>, открыв телеграм в браузере:</p></ul><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-id-gruppa.jpg" border="0" width="559" height="185" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-id-gruppa.jpg" data-bx-onload="Y" /><br /><br /><p><i>Алгоритм создания бота и группы мы дополнительно добавили на страницу настроек модуля.</i></p><p>Готово, все важные настройки выполнены. Остался последний шаг.</p><b> <br /></b><b>II - Настройка событий отправки</b><br /><p>На второй вкладке настроек модуля размещен список всех почтовых событий. Выберите те, сообщения по которым вы хотите получать в мессенджере.</p><p>Для каждого события можно настроить шаблон сообщения, используя доступные поля. </p><p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-shablony-ok.jpg" border="0" width="800" height="354" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-shablony-ok.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><p>Если шаблон не настроен, то сообщение будет приходить в виде “по умолчанию”, например:</p><p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-test-default.jpg" border="0" width="433" height="450" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-test-default.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><p>Если шаблон настроен, то сообщение будет содержать только те поля, которые вы добавили в шаблон и в нужном вам виде. Например, при заполнении формы обратной связи можно настроить получение сообщения в таком виде: </p><p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-test-itog.jpg" border="0" width="800" height="407" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/tg-test-itog.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><p><b> </b></p><p><b>Пользуйтесь с удовольствием!</b></p><p><b> </b></p><p><i>Для корректной работы модуля потребуется установка бесплатного модуля </i><a href="https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/bquadro.core/" target="_blank" ><i>«Bquadro: Мониторинг сайта»</i></a><i>. Это реально полезный инструмент, который добавит в ваш Битрикс гаджеты для оперативного отслеживания важных показателей сайта. Сами пользуемся и всем рекомендуем=)</i></p><p></p><p></p><p> <img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/monitoring.jpg" border="0" width="800" height="475" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/monitoring.jpg" data-bx-onload="Y" /></p><p></p><b> <br /></b><b>Наша техподдержка на связи:</b><br /><p></p><p></p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/icon-email.png" border="0" width="35" height="35" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/icon-email.png" data-bx-onload="Y" /> Email: <a href="mailto:support.dev@bquadro.ru" target="_blank" >support.dev@bquadro.ru</a><p></p><p></p><p></p><p></p><img src="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/icon-tg.png" border="0" width="35" height="35" data-bx-image="https://bquadro.ru/upload/izobrazheniya-dlya-moduley/icon-tg.png" data-bx-onload="Y" /> Telegram: <a href="https://t.me/bquadrosupport" target="_blank" >bquadrosupport</a><p></p><p></p>
Техническая поддержка пользователей решения производится по электронной почте <a href="mailto:support@bquadro.ru" target="_blank" >support@bquadro.ru</a>.<br /><br />Контакты разработчика на сайте <a href="https://bquadro.ru/contacts/" target="_blank" >https://bquadro.ru/contacts/</a><br /><br /><a href="https://t.me/bquadrosupport" target="_blank" >Telegram support</a><br />
