Заявки в мессенджеры

0

Разработчик: ДОЛИНА ИС

Установлено: Менее 50

Обновлено: 27.11.2025

Адаптирован под мобильные устройства

Совместим с редакциями Битрикс: «Первый сайт» / «Старт» / «Стандарт» / «Малый бизнес» / «Бизнес» /

Модуль заявок в мессенджеры для сайта на Bitrix удобный инструмент интеграции взаимодействия пользователей с сайтом и популярных платформ мгновенных сообщений, таких как Telegram, Viber, OK, VK .

▌ Возможности:

- Автоматическое перенаправление сообщений с формы обратной связи непосредственно в выбранный вами мессенджер.

- Автоматическое перенаправление сообщений с формы заказа непосредственно в выбранный вами мессенджер.

- Автоматическое перенаправление сообщений с формы авторизации непосредственно в выбранный вами мессенджер.

- Автоматизация обработки входящих запросов благодаря быстрой реакции сотрудников через удобное приложение мобильного устройства или компьютерную версию выбранного мессенджера.

Этот модуль существенно повышает скорость реагирования на запросы потенциальных покупателей и упрощает коммуникацию между бизнесом и клиентами, увеличивая уровень удовлетворенности потребителей и повышая лояльность аудитории.

На данный момент отправка уведомлений доступна только вTelegram

Следите за обновлениями!
1. Стандартная процедура установки в панели администрирования (Администрирование -> Marketplace -> Каталог решений -> В строке поиска "Заявки в мессенджеры").

2. После того, как модуль установлен, перейдите на страницу настройки модуля Администрирование -> Сервисы -> Заявки в мессенджеры. В разделе Список агентов нажмите на кнопку Добавить

3. Зарегистрировать бота в Telegram @BotFather далее нужно скопировать токен бота и добавить в нужный пункт при создании агента.

4. Узнать ID пользователя которым нужно будет направить уведомление, можно с помощью этого бота @clientinfoidbot

5. Доступны уведомления в закрытые группы Telegram

6. Неограниченное количество получателей

7. Телеграм бот обязательно нужно активировать, нажать start (старт) или же отправить вашему боту любое сообщение.

Технические требования:
- Версия PHP >= 8.0
- PHP расширения: cUrl.
- Для отправки уведомлений о заказах необходим стандартный модуль Sale.
- Для отправки уведомлений с веб-форм необходим стандартный модуль Form.

По всем вопросам пишите, постараемся оперативно помочь с установкой и ответим на любой вопрос касаемо нашего модуля.

Спасибо за установку!