Модуль предоставляет возможность вызова окна запроса дополнительной информации прямо во время исполнения бизнес-процесса. Штатно окно появляется в разделе "Автоматизация", что не очень удобно. Наше решение отображает окно сразу, при обработке действия бизнес-процессом.
Пример использования:
Необходимо через бизнес-процесс создать множество элементов (любой сущности, например смарт-процессы).
При этом, заполнить по каждой сущности свои значения.
Как это решить?
1. Штатно параметры бизнес-процесса позволяют вызывать только 1 окно с полями в самом начале до запуска процесса. Технически, на 1 сущность 1 запуск БП. Значит, придется запускать бизнес-процесс по каждой сущности отдельно.
2. Посреди процесса запросить данные. Возможно, с помощью штатного действия «Запрос доп. информации». Это также неудобно.
Пример работы: https://skrinshoter.ru/sTvvSHjG1Ew
Наше решение
Добавляет в бизнес-процессы возможность, установки нового действия "Запрос доп. информации", которое позволяет открывать окно в любой точке процесса, у любого сотрудника, без ограничений и лишних действий.
Пример использования:
Необходимо через бизнес-процесс создать множество элементов (любой сущности, например смарт-процессы).
При этом, заполнить по каждой сущности свои значения.
Как это решить?
1. Штатно параметры бизнес-процесса позволяют вызывать только 1 окно с полями в самом начале до запуска процесса. Технически, на 1 сущность 1 запуск БП. Значит, придется запускать бизнес-процесс по каждой сущности отдельно.
2. Посреди процесса запросить данные. Возможно, с помощью штатного действия «Запрос доп. информации». Это также неудобно.
Пример работы: https://skrinshoter.ru/sTvvSHjG1Ew
Наше решение
Добавляет в бизнес-процессы возможность, установки нового действия "Запрос доп. информации", которое позволяет открывать окно в любой точке процесса, у любого сотрудника, без ограничений и лишних действий.
Модуль "Окно "Запрос дополнительной информации" легко устанавливается на любую версию коробочного продукта с помощью Мастера установки. После установки добавляет дополнительное действие в конструктор бизнес-процессов.
<p>Поддержка модуля предоставляется через электронную почту: <a href="mailto:support@income-media.ru" target="_blank" ><b>support@income-media.ru</b></a>.</p><p>При обращении в службу поддержки, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:</p><ol><li>Адрес вашего портала Битрикс24;<br /><li>Учетные данные с правами администратора для доступа к Битрикс24;<br /><li>Учетные данные для доступа к сайту через FTP/SSH;<br /><li>Четкое описание возникших вопросов или проблем, с указанием действий, которые вызывают проблему, и, при возможности, снабженное скриншотами.<br /></ol><p>Поддержка оказывается в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по московскому времени. Ожидаемый срок ответа на обращение составляет 1 рабочий день.</p>